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AI가 바꾼 마케팅 업무 마케팅의 핵심은 고객을 이해하고 그들의 니즈를 충족시키는 데 있다. 하지만 과거에는 고객의 행동을 세밀하게 추적하고 예측하는 것이 쉽지 않았다. 설문조사, 포커스 그룹 인터뷰, 혹은 제한된 고객 데이터 분석에 의존해야 했기 때문에 정성적 분석이 많았고, 그 결과 마케팅 전략은 다소 모호하거나 직관에 의존하는 경우가 많았다.데이터 분석과 고객 이해의 새로운 패러다임그러나 AI의 도입으로 이러한 방식은 급격하게 변화했다. AI는 온라인에서 발생하는 방대한 양의 데이터를 실시간으로 수집하고, 이를 분석해 고객 행동 패턴과 선호도를 구체적으로 파악할 수 있게 한다. 예를 들어, 전자상거래 플랫폼에서는 AI가 고객의 검색 기록, 장바구니 내역, 클릭 패턴 등을 분석해 “이 고객은 다음에 어떤 상품을 구매할 가능성.. 2025. 9. 30.
콘텐츠 크리에이터를 위한 영상 편집 자동화 AI 콘텐츠 크리에이터에게 있어 가장 큰 고민 중 하나는 ‘편집에 드는 시간’이다. 촬영은 짧게 끝날 수 있어도, 수 시간 혹은 며칠이 걸리는 편집 과정이 크리에이터의 에너지를 소진시키는 경우가 많다. 컷 편집, 색 보정, 자막 삽입, 배경 음악 정리와 같은 반복적인 작업은 창의적인 아이디어를 펼치는 데 오히려 방해가 되곤 한다.영상 제작 과정의 혁신: 반복 작업을 줄여주는 자동화의 힘영상 편집 자동화 AI는 큰 변화를 가져온다. 최근 등장한 AI 툴들은 음성 인식 기반으로 자동 자막을 생성하고, 영상 속 불필요한 침묵이나 중복 장면을 자동으로 삭제하며, 화면 전환 효과를 알아서 추가해주는 기능까지 지원한다. 예를 들어, ‘데스립(Descript)’ 같은 서비스는 오디오를 텍스트로 변환한 뒤 텍스트를 수정하면.. 2025. 9. 29.
AI로 자료조사, 리서치 시간을 절반으로 줄이는 방법 현대인의 업무에서 가장 많은 시간을 잡아먹는 부분 중 하나가 바로 자료조사다. 특히 보고서 작성이나 프로젝트 준비 단계에서 관련 논문, 기사, 정책 보고서, 기업 자료 등을 수집하는 과정은 단순히 검색만으로 끝나지 않는다. 수많은 문서와 데이터를 읽고, 그 속에서 실제로 필요한 핵심 정보를 추려내는 과정이 필수적이다. 그러나 이 과정은 시간이 오래 걸리고, 반복적이며, 동시에 피로도가 높은 작업이다.방대한 정보 속에서 핵심만 뽑아내는 AI 요약 기능의 활용AI의 요약 기능은 강력한 해결책이 될 수 있다. 최근 등장한 인공지능 언어 모델은 긴 문서를 단 몇 초 만에 요약하고, 그 요약본을 기반으로 주요 논점, 숫자 데이터, 정책적 시사점 등을 뽑아낼 수 있다. 예를 들어, 한 연구 논문을 처음부터 끝까지 .. 2025. 9. 28.
AI 도입이 고용 구조에 미치는 양극화 효과 인공지능(AI)의 도입은 노동시장의 전반적인 구조를 근본적으로 바꾸어 놓고 있다. 전통적인 산업혁명이나 정보화 혁명이 기계·컴퓨터의 확산을 통해 단순 반복 노동을 줄였다면, AI는 지식 노동과 창의적 판단까지 일부 대체할 수 있다는 점에서 그 영향력이 훨씬 더 크다. 특히 딥러닝과 자연어 처리 기술의 발달은 단순한 자동화 수준을 넘어, 사람의 언어를 이해하고 학습하며 의사결정에 직접 참여할 수 있는 수준에 이르렀다. 이는 단순한 기술적 혁신을 넘어 노동 수요의 방향성을 근본적으로 재편하고 있다.AI가 만들어내는 새로운 기회와 고용 구조의 변화AI 도입은 우선 새로운 기회를 만들어낸다. AI 알고리즘을 개발하거나 관리하는 데이터 과학자, 머신러닝 엔지니어, AI 윤리 감시관, AI 프롬프트 엔지니어와 같은.. 2025. 9. 27.
플랫폼 노동의 확산과 노동권 문제 플랫폼 노동의 미래는 단순히 노동 형태의 변화에 그치지 않는다. 이는 노동의 가치, 기업의 책임, 사회적 연대라는 근본적인 문제와 맞닿아 있다. 제도적 개선을 통해 노동권 사각지대를 줄이고, 플랫폼 노동이 건강한 일자리 형태로 자리 잡을 수 있도록 사회 전체가 함께 논의해야 할 시점이다.플랫폼 노동의 등장과 확산 배경플랫폼 노동이란 디지털 기술을 기반으로 한 중개 플랫폼을 통해 이루어지는 새로운 형태의 노동을 의미한다. 대표적으로 배달 애플리케이션, 차량 호출 서비스, 프리랜서 중개 사이트 등이 있으며, 최근에는 번역·디자인·프로그래밍 같은 지식 노동까지 그 영역이 확대되고 있다. 이러한 변화의 배경에는 몇 가지 중요한 요인이 자리하고 있다.첫째, 스마트폰과 인터넷의 보급으로 노동 시장의 디지털화가 가속.. 2025. 9. 26.
냉장고 속 사회학 냉장고는 단순히 음식을 보관하는 기계가 아니다. 그것은 한 사람의 생활 방식과 정체성을 고스란히 드러내는 공간이다. 특히 1인 가구의 냉장고는 그 자체로 ‘사회학적 현미경’이라 할 수 있다. 왜냐하면 작은 냉장고 속에는 그 사람이 어떤 소비 습관을 갖고 있는지, 식사 방식을 어떻게 선택하는지, 심지어 어떤 관계망을 유지하며 살아가는지가 응축되어 있기 때문이다. 냉장고는 거울이다: 1인 가구의 삶을 비추는 작은 우주예를 들어, 어떤 1인 가구의 냉장고는 각종 배달 음식 용기와 음료수 캔으로 가득 차 있다. 이는 시간 절약과 편의성을 중시하는 라이프스타일을 보여준다. 반대로 또 다른 1인 가구의 냉장고에는 소량 포장된 채소, 간단한 조리식품, 소스류가 체계적으로 정리되어 있을 수 있다. 이는 혼자 살아도 자.. 2025. 9. 25.

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